سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 أغسطس 2025

نحن في شركة جي. بي. تورز المحدودة ("نحن") نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://gb-tours.com (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع").

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. في حال عدم موافقتك على شروط هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الموقع.

١. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات منك وعنك، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية: المعلومات التي تُمكّنك من تحديد هويتك الشخصية، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان سكنك، وتفاصيل الدفع (إن وجدت)، وأي معلومات أخرى تُقدمها لنا طواعيةً عند التواصل معنا، أو التسجيل في الخدمات، أو إجراء عمليات شراء، أو ملء النماذج.

معلومات الاستخدام: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع. يشمل ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، وإصداره، وصفحات الموقع التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، ومدة تواجدك على تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على الموقع وجمع معلومات معينة. تجد المزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، منها:

لتوفير موقعنا وصيانته: بما في ذلك مراقبة استخدام الموقع.

لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للموقع. تتيح لك المعلومات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى مختلف وظائف الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

للتواصل معك: عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية القصيرة، أو غيرها من وسائل الاتصال الإلكترونية، بخصوص التحديثات أو المعلومات أو الإشعارات المتعلقة بالخدمات أو الوظائف التعاقدية، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو عند الحاجة إلى تنفيذها.

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة: حول السلع والخدمات والفعاليات المشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها سابقًا، إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

لإدارة طلباتك: لمعالجة طلباتك الموجهة إلينا.

لأغراض تحليل الأعمال وتحسينها: لتحليل التوجهات، وتحديد المشكلات التقنية أو الهيكلية، وتحسين تجربة المستخدم، وتطوير خدمات جديدة.

للامتثال القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات خارجيين يقدمون خدمات نيابةً عنا (مثل معالجة المدفوعات، واستضافة المواقع الإلكترونية، وتحليلات البيانات، وخدمة العملاء). ويتعين على هؤلاء المزودين الحفاظ على سرية معلوماتك.

لنقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية. سنخطرك قبل نقل معلوماتك الشخصية وقبل أن تخضع لسياسة خصوصية مختلفة.

مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروضًا ترويجية معينة.

مع مستخدمين آخرين: عند مشاركة معلوماتك الشخصية أو التواصل في الأماكن العامة، قد يطلع عليها جميع المستخدمين، وقد تُنشر علنًا خارج نطاقهم.

لجهات إنفاذ القانون: في ظروف معينة، قد يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).

حماية الحقوق: قد نفصح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو سلامتك، أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في الاحتيال، أو للاستجابة لطلب حكومي.

4. أمن المعلومات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، وبالتالي لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

5. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. نشجعك بشدة على مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات مواقع أو خدمات الجهات الخارجية، ولسنا مسؤولين عنها.

6. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع معلومات تعريف شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا عمدًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقتهم، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فور نشرها على هذه الصفحة. ٨. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على الرقم: 046036100